AI í markaðsmálum: hvernig ég nota þetta í alvörunni á hverjum degi
Tvö ár af daglegri notkun á AI í markaðsstarfi. Það sem virkar, það sem virkar ekki, og þrír staðir til að byrja í dag.
Höfundur: Sigurður Már Sigurðsson, Velora. Birt 2026-05-26.
Það er talað mikið um gervigreind í markaðsmálum. Mest af því er innantómt. Annaðhvort heyrirðu að þetta breyti öllu eða að þetta sé ofmetið. Hvorugt er gagnlegt þegar þú situr við skjáinn og átt að klára vinnuna í dag.
Ég er búinn að nota AI dag hvern í markaðsstarfi í tvö ár. Ekki sem tilraun, heldur sem hluta af verkflæðinu. Það er munur á því að prófa eitthvað nýtt og því að skapa venju. Þessi grein er um venjurnar.
Það sem ég nota þetta í
Ég sleppi öllu sem hljómar vel og fer beint í það sem hentar mér.
Að hugsa upp efni áður en ég skrifa það. Ég ræði við ChatGPT um hugmynd áður en ég opna Google Docs. Segi því fyrir hvern ég er að skrifa, hvert ég vil leiða lesandann og hvaða atriði þurfa að vera með. Það kemur með fimm sjónarhorn sem ég hefði ekki hugsað um sjálfur. Þrjú eru gagnslaus. Eitt er það sem ég var að hugsa. Eitt er betra. Ég byrja á því.
Þetta breytir engu um gæði textans sem ég skrifa. Ég skrifa hann sjálfur eins og áður. Það breytir því hve hratt ég kemst af stað.
Að fara yfir texta áður en hann fer í loftið. Ekki prófarkalestur, heldur strategísk yfirferð. Ég bið um þrjár spurningar sem lesandinn er líklegur til að spyrja eftir lestur og ekki er svarað. Eina hugsun sem væri hægt að klippa út án þess að missa neitt. Fyrirsögn sem hljómar minna eins og auglýsing.
Ég hlusta ekki alltaf. En jafnvel slæm tillaga skerpir á því hvað ég vil í alvörunni.
Að gera markhópalýsingar áþreifanlegri. Það er auðvelt að skrifa „konur á þrítugsaldri á höfuðborgarsvæðinu". Það er erfitt að skrifa fyrir þær. Ég bið um þrjá raunhæfa karaktera innan markhópsins, með daglegri rútínu, hvað þeir hafa keypt nýlega, hvaða orð þeir nota þegar þeir tala um vandann minn. Ég nota þá þegar ég skrifa.
Að flokka samskipti og gögn. Ég nota þetta reglulega til að flokka opin svör úr könnunum og þemagreina samtöl við viðskiptavini. Það sem hefði tekið mig hálfan dag í Excel tekur núna nokkrar mínútur.
Ég les samt allt sjálfur áður en ég dreg ályktanir. AI flýtir fyrir greiningunni, hún kemur ekki í staðinn fyrir hana.
Það sem ég nota þetta ekki í
Þessi mörk eru jafn mikilvæg.
Ég læt aldrei AI skrifa lokatexta. Ekki blogg, ekki tölvupósta, ekki lendingarsíður. Það skrifar eins og AI. Lesendur taka eftir því. Það grefur undan trausti á að þú vitir hvað þú ert að segja.
Ég læt aldrei AI taka stefnumótandi ákvarðanir fyrir mig. Hvaða markhóps ég höfða til. Hvaða verð ég legg á þjónustu. Hvernig ég staðset mig gagnvart samkeppninni. Þetta eru ákvarðanir sem ég verð að geta varið á eftir.
Ég læt ekki AI búa til myndir fyrir verkefni þar sem skiptir máli hvernig hluturinn lítur út. Vörumerkjamyndir, andlit, vörumyndir, þau eru ekki staðir fyrir AI.
Og ég læt ekki AI senda neitt sjálfvirkt fyrir mig án þess að ég lesi yfir fyrst.
Stærsti misskilningurinn
Flestir sem byrja að nota AI í markaðsmálum gera sömu mistök. Þeir nota þetta eins og verksmiðju.
„Skrifaðu mér tíu Instagram-færslur fyrir kaffihúsið mitt." Færslurnar koma. Þær eru leiðinlegar. Þeir nota þær samt af því þeir nenntu ekki að gera neitt sjálfir. Markaðsefnið verður hávaði.
Vandamálið er ekki AI. Vandamálið er hvernig það er notað.
AI er hægt ferli ef þú notar það rétt. Hugmynd verður betri því þú ert búinn að ræða hana við einhvern. Texti verður skarpari því þú ert búinn að láta einhvern rýna í hann. Ákvörðun verður traustari því þú ert búinn að segja hana upphátt.
Notaðu þetta sem hugsanafélaga, ekki framleiðsluvél.
Þrír einföldustu staðirnir til að byrja á
Áður en þú skrifar tölvupóst sem þú nennir ekki að skrifa. Lýstu efninu á tveimur línum og hverjum þú ert að skrifa. Láttu skrifa drög. Lestu yfir, breyttu því sem er ekki í þínum stíl og sendu.
Áður en þú birtir markaðsefni. Límdu textann inn og biddu um þrjá veikleika. Lagaðu það sem á við. Birtu.
Þegar þú þarft að taka saman gögn. Excel-skjöl, samtöl við viðskiptavini, fundargerðir. AI er ódýrasta og hraðasta leiðin til að sjá þemu sem þú sást ekki.
Þú þarft enga áskrift, ekkert nýtt tól, enga stefnu. Bara venju.
Hreint markdown afrit af þessari grein